よくあるご質問

おかざき市民活動情報ひろばとは

Ｑ１．「おかざき市民活動情報ひろば」はどのようなサイトですか？

Ａ１．岡崎市が市民活動活性化のために運用しているサイトです。岡崎市に登録している様々な市民活動団体の活動内容やイベントをこのサイトで紹介しておりますので、このサイトを通して、団体情報の検索やイベント参加申し込みができます。

Ｑ２．このサイトは誰（どこ）が運営していますか？

Ａ２．岡崎市が運営しています。

Ｑ３．このサイトで紹介されているのはどのような団体ですか？

Ａ３．岡崎市に登録されている市民活動団体です。

Ｑ４．岡崎市民でないとイベントやサービスを申し込めないのですか？

Ａ４．イベントの申し込み受付条件によって異なりますので、掲載内容をご確認ください。

Ｑ５．どうすれば掲載されている団体の活動に参加できますか？

Ａ５．参加希望の団体に直接ご連絡ください。連絡先が非表示となっている団体については、岡崎市市民活動センターでご案内します。

Ｑ６．どうすれば、イベントやサービスを掲載することができますか？

Ａ６．イベントやサービスを掲載するには、岡崎市の市民活動団体登録をし、団体会員IDの発行を受ける必要があります。
市民活動団体登録については、登録をするには資格や制限はありますか？をご参照ください。

イベントに参加申し込みするためには

Ｑ１．各団体のイベントに申し込みをするにはどうしたらよいのですか？

Ａ１．「申し込み」ボタンがあるイベントへは、おかざき情報ひろば個人会員登録をしていただくことで、サイト上から申し込みをすることができます。
「申し込み」ボタンがないイベントは、各イベントの問い合わせ先へ直接ご連絡ください。

Ｑ２．サイト上で申し込んだイベントの受付結果はどのように確認できるのですか？

Ａ２．当サイト内の会員用画面、「申込確認一覧」からご確認いただけます。
また、登録されたメールアドレスへEメールにて連絡が入ることもございます。

Ｑ３．申し込んだイベントをキャンセルしたいのですが。

Ａ３．サイト上から申し込みしたイベントは、キャンセル受け付け期限内の場合、個人会員の方はマイページ上からキャンセルを行うことができます。 キャンセル受け付け期限を過ぎた場合、またはサイト以外から申し込みをした場合は、各イベントの問い合わせ先へ直接ご連絡ください。

会員登録について

Ｑ１．会員IDとはなんですか？どうしたら会員IDをもらえるのですか？

Ａ１．会員ＩＤとは当サイトの各種会員サービスをご利用いただくのに必要なＩＤです。なお、利用したいサービスにより、会員の種類、および登録方法が異なります。

● 団体会員ID
岡崎市の市民活動団体登録をする際に発行されます。
市民活動団体登録については、登録をするには資格や制限はありますか？をご参照ください。

● 個人会員ID
「個人会員登録」を行うことで発行されます。こちらから登録手続きを行ってください。登録が完了しましたら、Ｅメールにて会員IDとパスワードをお知らせいたします。

Ｑ２．登録をするには資格や制限はありますか？

Ａ２．● 団体のかた
市民活動団体登録が必要です。市民活動団体登録には、公益活動を実施していることや、構成員は5人以上で、少なくとも1人は市内に住所を有する者であることなど要件を満たしている必要があります。市民活動団体の登録要件については、こちら（「おかざき市民活動情報ひろば」をはなれます）をご確認いただくか、岡崎市市民活動センターまたは、各地域交流センターにお問合せください。

※ すでに市民活動団体登録が済んでいて、複数人でページ管理するなど、ログインするかたを追加されたい場合は、ユーザー追加申請書を岡崎市市民活動センターまたは、各地域交流センターへ提出してください。

ユーザー追加申請書の様式は以下のとおりです。
ユーザー追加申請書 (15.6KB　ワード形式)
ユーザー追加申請書記載例 (93.1KB　PDF形式)

● 個人のかた
サイト上にて申し込みができ、会員規約に同意することで、誰でも登録できます。

Ｑ３．団体会員IDと個人会員IDを両方持つことはできますか？

Ａ３．ご本人の希望により、両方持つことができます。

会員情報の変更・削除について

Ｑ１．会員IDは変更できますか？

Ａ１．会員IDは変更することができません。
会員登録時にお知らせいたした会員IDはお忘れにならないようご注意ください。

Ｑ２．住所やメールアドレスなどを変更したいのですが

Ａ２．● 市民活動団体の登録情報の変更は、書類による申請が必要です。変更届 (21.5KB　ワード形式)（参考：変更届（記載例） (14.8KB　ワード形式)）を岡崎市市民活動センター、または地域交流センターの窓口にご提出ください。詳しくは岡崎市市民活動センターにお問合せください。
● 個人会員は、ログインし、「会員情報管理」ページから変更してください。

Ｑ３．会員IDを削除（退会）したいのですが

Ａ３．● 市民活動団体
岡崎市市民活動センターまたは、地域交流センターに廃止届 (32.0KB)を提出してください。

● 個人会員
「会員情報管理」画面から削除することができます。
但し、会員IDを削除されますと、これまでに申し込んだ内容をご覧頂くことはできなくなりますので、ご注意ください。

その他

Ｑ１．「ログイン」とは何ですか？

Ａ１．｢ログイン｣とは登録されている会員IDとパスワードを使って団体や個人の専用ページに入ることを指します。市民活動団体による記事の掲載や、個人会員による掲載イベントへの申し込みをされる時は、ログインしていただく必要があります。

Ｑ２．「ログアウト」とは何ですか？また、どういう時に使うのですか？

Ａ２．団体や個人の専用ページから出ることを指します。
共有しているコンピューターからログインしている場合、作業が終わりましたら必ずログアウトするようにしてください。
ログインしたままコンピュータを離れると、あなたの登録情報を第三者に見られてしまう可能性があります。ご注意ください。

困ったときは

Ｑ１．ログインできないのですが

Ａ１．本サイトはCookie（クッキー）の機能によりユーザーを認識しています。
IDもパスワードも正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザが、Cookieを有効にするよう設定されていない可能性があります。ご利用のブラウザを「Cookieを受け付ける」設定にしてください。

※設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」でご確認ください。

Ｑ２．会員IDを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？

Ａ２．● 市民活動団体
【メールアドレスをお持ちの方】
ログイン画面（管理画面）にて「ユーザー名をお忘れですか? 」よりお手続きください。

【メールアドレスをお持ちでない方】
代表者ご本人が、本人確認できる書類を持参のうえ、岡崎市市民活動センターまたは各地域交流センター窓口へお越しください。
代理のかたが窓口にお越しになる場合は、窓口にお越しになるかたの本人確認ができる書類と、委任状をご持参ください。

委任状の様式は以下のとおりです。
・委任状(情報ひろば) (26.7KB　ワード形式)
・委任状(情報ひろば)記載例 (107.6KB　PDF形式)

● 個人会員
パスワードを忘れたかたは、ログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きください。

Ｑ３．パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？

Ａ３．● 団体登録会員
【メールアドレスをお持ちの方】
ログイン画面（管理画面）にて「パスワードをお忘れですか? 」よりお手続きください。
メールアドレスをお持ちでない方は、岡崎市市民活動センターへお問合せください。

【メールアドレスをお持ちでない方】
代表者ご本人が、本人確認できる書類を持参のうえ、岡崎市市民活動センターまたは各地域交流センター窓口へお越しください。
代理のかたが窓口にお越しになる場合は、窓口にお越しになるかたの本人確認ができる書類と、委任状をご持参ください。

委任状の様式は以下のとおりです。
・委任状(情報ひろば) (26.7KB　ワード形式)
・委任状(情報ひろば)記載例 (107.6KB　PDF形式)

● 個人会員
パスワードを忘れたかたは、ログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きください。